Jamal Stukadoors
العودة إلى الصفحة الرئيسية
الخصوصية والبيانات الشخصية

سياسة الخصوصية

تعرّف على البيانات التي نعالجها، وأسباب استخدامها، وطريقة عمل تحليلات الموقع، وحقوقك المتعلقة بالخصوصية.

آخر تحديث: 30 يوليو 2026مدة القراءة التقريبية: 6 دقائق9 أقسام

الجهة المسؤولة

من المسؤول عن بياناتك؟

تتحمل Jamal Stukadoors مسؤولية معالجة البيانات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر:

jamalklusbedrijf@gmail.com

جمع البيانات

ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟

عند طلب عرض سعر أو رفع صور أو التواصل معنا أو الموافقة على تحليلات الموقع، قد نعالج البيانات التالية:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • المدينة أو الموقع
  • الخدمة المطلوبة
  • وصف المشروع والرسالة
  • الصور التي ترفعها طوعاً
  • تفضيل ملفات الارتباط وبيانات التحليل والأمان التقني

انتبه عند رفع الصور

لا ترفع مستندات الهوية أو بيانات الدفع أو المعلومات الطبية أو أي بيانات شخصية حساسة أخرى.

الأغراض والأسس القانونية

لماذا نستخدم بياناتك؟

نعالج البيانات الشخصية فقط لأغراض عمل محددة وضرورية:

  • استلام طلبات عروض الأسعار وتقييمها وإدارتها
  • التواصل معك بشأن طلبك أو مشروعك
  • مناقشة احتياجاتك وإعداد عرض سعر
  • تنفيذ الاتفاقات وتقديم الخدمات المطلوبة
  • تشغيل الموقع والنماذج وتأمينها ومعالجة المشكلات التقنية
  • الوفاء بالالتزامات الإدارية والضريبية والقانونية الأخرى

بحسب الحالة، تستند المعالجة إلى خطوات تُتخذ بناءً على طلبك، أو تنفيذ عقد، أو التزام قانوني، أو مصلحة مشروعة، أو موافقتك.

لا يتم تفعيل Google Analytics 4 إلا بعد موافقتك عبر نافذة ملفات الارتباط. ويمكنك سحب الموافقة بحذف تفضيلك المحفوظ أو ملفات الارتباط من المتصفح.

مزودو الخدمات

مع من قد نشارك البيانات؟

لا نبيع البيانات الشخصية. ولا نشاركها إلا عند الحاجة لتشغيل الموقع أو الرد على الطلبات أو تقديم الخدمات أو الامتثال للقانون.

الاستضافة وتقنيات الموقع

مزودو الاستضافة والخدمات التقنية الذين يحافظون على توفر الموقع وأمانه وتشغيله.

البريد الإلكتروني والتواصل

مزودون يُستخدمون لإيصال الرسائل وطلبات عروض الأسعار ومعالجة التواصل المرتبط بها.

الإدارة والتحليلات

مزودون إداريون أو ماليون عند الحاجة، وGoogle Analytics 4 بعد الموافقة لقياس الاستخدام العام للموقع.

الالتزامات القانونية

الجهات الرسمية أو المستشارون أو جهات أخرى عندما يكون الإفصاح مطلوباً قانوناً أو ضرورياً لإقامة دعاوى قانونية أو الدفاع عنها.

يجوز لمزودي الخدمات معالجة البيانات فقط للغرض المتفق عليه ووفق متطلبات حماية البيانات المطبقة.

مدد الاحتفاظ

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول من اللازم للغرض الذي جُمعت من أجله، إلا إذا فرض القانون مدة أطول.

البيانات

طلبات لا تتحول إلى مشاريع

مدة الاحتفاظ

حتى 12 شهراً

التوضيح

بدءاً من آخر تواصل جوهري، ما لم تكن هناك حاجة معقولة لمدة أطول.

البيانات

الصور المرفقة بالطلب

مدة الاحتفاظ

طالما كانت ضرورية

التوضيح

لتقييم الطلب ومعالجته، ثم تُحذف عند انتفاء الحاجة إليها مع مراعاة الالتزامات القانونية.

البيانات

بيانات العملاء والمشاريع

مدة الاحتفاظ

أثناء المشروع وبعده عند الحاجة

التوضيح

لأغراض الخدمة والضمان والنزاعات والإدارة التجارية المشروعة.

البيانات

السجلات المالية وبيانات التحليل

مدة الاحتفاظ

المدة القانونية أو المدة المحددة

التوضيح

تخضع الفواتير لمدة الاحتفاظ القانونية، وتخضع بيانات Google Analytics لمدة الاحتفاظ المحددة في إعدادات الخدمة.

الأمان

كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من مخاطر الفقد أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. ويقتصر الوصول على الأشخاص ومزودي الخدمات الذين يحتاجون إليه لأداء عملهم.

لا تستطيع أي خدمة إلكترونية ضمان أمان مطلق. وعند وقوع حادث يتعلق بالبيانات الشخصية، نقوم بتقييمه والتعامل معه وفق القانون المطبق.

حقوق الخصوصية

ما الحقوق التي تتمتع بها؟

الوصول

طلب معرفة البيانات الشخصية التي نعالجها عنك.

التصحيح

تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

الحذف

طلب حذف البيانات عندما لا يوجد سبب قانوني صالح لاستمرار معالجتها.

التقييد

طلب تقييد بعض عمليات المعالجة مؤقتاً.

الاعتراض

الاعتراض على المعالجة المستندة إلى مصلحة مشروعة.

نقل البيانات

استلام البيانات المؤهلة بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام.

سحب الموافقة

سحب موافقة سابقة دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.

أرسل طلبك إلى jamalklusbedrijf@gmail.com. لمنع إساءة الاستخدام، قد نطلب معلومات ضرورية للتحقق من هويتك. وسنرد خلال المدة التي يحددها القانون.

الأسئلة والشكاوى

التواصل بشأن الخصوصية

يرجى التواصل معنا أولاً إذا كان لديك سؤال أو شكوى حول طريقة معالجة البيانات الشخصية.

يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية Autoriteit Persoonsgegevens.

تقديم شكوى

سيتم فتح الموقع الرسمي لهيئة حماية البيانات الهولندية.

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة حول الخصوصية والتحليلات

هل تبيعون بياناتي الشخصية؟

لا. نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها.

هل يجب علي رفع صور للمشروع؟

لا. رفع الصور اختياري، لكن الصور ذات الصلة قد تساعدنا على تقييم طلبك.

هل سيتم نشر الصور التي أرفعها؟

ليس دون اتفاق منفصل أو موافقة قانونية. تُستخدم الصور المرفقة بالطلب لتقييم ذلك الطلب ومعالجته.

هل يمكنني رفض التحليلات أو طلب حذف بياناتي؟

نعم. يمكنك رفض التحليلات من نافذة ملفات الارتباط وطلب حذف البيانات الشخصية، ما لم يفرض القانون أو أساس قانوني صالح الاحتفاظ بها.

التعديلات

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الموقع أو الخدمات أو مزودي الخدمات أو الالتزامات القانونية. يوضح التاريخ أعلى الصفحة آخر مراجعة لها.